サポートについて
安さだけじゃありません!!最新の視力測定機・加工機に加え、経験豊富なスタッフがお客様のメガネライフをサポートします。
保証規定
- フレーム保証規定
- ご購入6ヶ月以内に通常使用にて商品の品質に問題が生じた場合、無料修理、又は部品交換をいたします。(メッキ・塗装の剥離、合金フレームの錆等は通常使用内でも起こることがあります。尚外部から強い力が加わった痕跡のあるフレームの破損は保証の対象外となります。)部品のない場合は同等金額商品との交換となります。ただし1回のみの交換となります。
- レンズ保証規定
(度数交換)
- ご購入3ヶ月以内は、1回のみ当店レンズのみ購入時価格の半額にて交換させて頂きます。
- (レンズ破損)
- 3ヶ月以内に通常使用時にて、レンズが破損した場合は1回のみ無料交換いたします。※使用しているうちについた傷は保証外です。※熱・薬品等によるコートの変質(クラック)等は保証外です。(温度の高い場所・車内への置き忘れ・サウナでの使用・整髪剤等の付着・石鹸等研磨剤入りの洗浄剤の使用は、レンズ本体やコーティングを変質させますのでご注意ください。)
■当店ご購入のフレームに限り、ゆがみ直し・ネジ入れ、クリーニングのサービスを無料でさせていただきます。
(但し、メーカー修理・専用パーツ交換については実費頂戴いたします。)